IT sistēmu izstrāde

IT sistēmu izstrāde

IT sistēmu izstrāde ir piemērota uzņēmumiem, kuriem ar gatavu programmatūru vai standarta WordPress mājaslapu vairs nepietiek. Individuāli izstrādāta IT sistēma ļauj automatizēt uzņēmuma procesus, savienot dažādas izmantotās platformas, centralizēt informāciju un izveidot funkcijas, kas pielāgotas konkrētam uzņēmuma darbības modelim.

IT sistēma var būt neliela iekšēja darba platforma, klientu portāls, pasūtījumu pārvaldības sistēma, rezervāciju risinājums, dokumentu aprites platforma, B2B sistēma, datu pārvaldības risinājums vai plašāka uzņēmuma digitālā platforma.

Mēs izstrādājam IT sistēmas atbilstoši konkrētam biznesa procesam, lietotāju vajadzībām un tehniskajām prasībām, paredzot arī iespēju sistēmu nākotnē paplašināt.

Individuāla IT sistēmu izstrāde

Gatava programmatūra parasti tiek veidota plašam lietotāju lokam, savukārt individuāla sistēma tiek izstrādāta konkrētam uzņēmumam.

Tas ļauj precīzi definēt:

• kādi lietotāji izmantos sistēmu;

• kādas darbības katram lietotājam būs pieejamas;

• kādi dati tiek glabāti;

• kādi procesi jāautomatizē;

• ar kādām citām sistēmām jāveido savienojumi;

• kādi pārskati nepieciešami;

• kādi procesi notiek automātiski;

• kādas drošības prasības jāievēro.

Šāda pieeja ir īpaši piemērota uzņēmumiem, kuriem ir specifiski darba procesi, kurus nevar ērti pielāgot gatavai programmatūrai.

IT sistēmas uzņēmumiem

Uzņēmuma IT sistēma var apvienot vairākus ikdienas procesus vienā digitālā vidē.

Atkarībā no uzņēmuma vajadzībām iespējams izstrādāt:

• klientu pārvaldību;

• pasūtījumu pārvaldību;

• projektu vadību;

• dokumentu apriti;

• darba uzdevumu sistēmu;

• preču un noliktavas uzskaiti;

• cenu pārvaldību;

• rezervāciju sistēmu;

• pieteikumu pārvaldību;

• darbinieku darba platformu;

• klientu pašapkalpošanās vidi;

• pārskatu un statistikas sistēmu.

Sistēmas funkcijas tiek noteiktas pēc konkrētā biznesa procesa, nevis pēc iepriekš sagatavota universāla moduļu saraksta.

IT sistēmu izstrāde no nulles

Ja uzņēmumam nepieciešams pilnībā jauns digitāls risinājums, izstrādi iespējams sākt ar prasību analīzi.

Parasti process ietver:

1. biznesa procesa izpēti;

2. funkcionālo prasību definēšanu;

3. lietotāju un piekļuves tiesību plānošanu;

4. sistēmas arhitektūras izveidi;

5. datubāzes struktūras plānošanu;

6. lietotāja saskarnes izstrādi;

7. programmēšanu;

8. integrāciju izveidi;

9. testēšanu;

10. drošības pārbaudes;

11. ieviešanu;

12. turpmāku uzturēšanu un attīstību.

OWASP iesaka drošības prasības definēt jau izstrādes sākumā, iekļaujot tās funkcionālajās un nefunkcionālajās prasībās.

IT sistēmu prasību analīze

Viens no svarīgākajiem posmiem ir saprast, kas sistēmai patiešām ir jādara.

Pirms programmēšanas nepieciešams noskaidrot:

• kā notiek process pašlaik;

• kas tajā piedalās;

• kādi dati tiek izmantoti;

• kur rodas kļūdas vai manuāls darbs;

• kas jāautomatizē;

• kādas darbības jāveic lietotājam;

• kādi dati jāsaņem no citām sistēmām;

• kādi dati jānodod citām sistēmām;

• kādi pārskati nepieciešami;

• kādi procesi notiek automātiski.

Laba prasību analīze samazina risku izveidot tehniski funkcionējošu sistēmu, kas neatrisina reālo uzņēmuma problēmu.

IT sistēmu arhitektūra

Pirms izstrādes jāizvērtē, kā sistēmas komponentes savā starpā darbosies.

Atkarībā no projekta arhitektūrā var ietilpt:

• lietotāja saskarne;

• servera puse;

• datubāze;

• API;

• autentifikācijas sistēma;

• failu glabāšana;

• ārējās integrācijas;

• automatizācijas;

• administrācijas panelis;

• analītika;

• paziņojumu sistēma.

OWASP norāda, ka droša arhitektūra palīdz samazināt uzbrukuma virsmu, ieviest drošus noklusējumus un skaidri definēt sistēmas drošības principus.

IT sistēmu izstrāde ar klientu portālu

Klientu portāls var būt atsevišķa IT sistēmas daļa vai pilnvērtīga digitāla platforma.

Klients pēc autorizācijas var redzēt:

• savus pasūtījumus;

• dokumentus;

• rēķinus;

• pieteikumus;

• darba uzdevumus;

• projektu statusu;

• ziņojumus;

• pieejamos pakalpojumus;

• individuālu informāciju.

Tas var samazināt manuālu saziņu un ļaut klientam pašam piekļūt informācijai.

Klientu pašapkalpošanās sistēmas

Pašapkalpošanās sistēma ļauj klientam veikt darbības, kurām iepriekš bija nepieciešama darbinieka iesaiste.

Piemēram, klients var:

• iesniegt pieteikumu;

• augšupielādēt dokumentu;

• pārbaudīt pasūtījuma statusu;

• mainīt savus datus;

• rezervēt pakalpojumu;

• saņemt dokumentus;

• apskatīt maksājumu informāciju;

• nosūtīt ziņojumu.

Šādas funkcijas iespējams pielāgot konkrētam uzņēmuma darba procesam.

B2B IT sistēmu izstrāde

B2B uzņēmumiem bieži nepieciešamas sistēmas, kurās darbojas vairāki uzņēmumi vai lietotāju grupas.

B2B platformā var būt:

• uzņēmumu konti;

• vairāki lietotāji vienā uzņēmumā;

• dažādi lietotāju līmeņi;

• individuālas cenas;

• pasūtījumu vēsture;

• dokumenti;

• rēķini;

• produktu katalogs;

• klienta kredītlimits;

• apstiprināšanas procesi.

Šādas sistēmas var savienot ar uzņēmuma ERP, CRM, noliktavas vai e-komercijas platformu.

IT sistēmas ar lietotāju lomām

Lietotāju tiesību sistēma ir būtiska, ja vienā platformā darbojas dažādi cilvēki.

Piemēram:

• administrators;

• vadītājs;

• darbinieks;

• grāmatvedis;

• pārdevējs;

• klientu apkalpošanas speciālists;

• partneris;

• klients.

Katram lietotāja tipam var piešķirt tikai tās funkcijas un datus, kas nepieciešami konkrētajam darbam.

IT sistēmu API izstrāde

API ļauj dažādām programmām savstarpēji apmainīties ar informāciju.

IT sistēmas var izmantot API, lai savienotos ar:

• CRM;

• ERP;

• e-komercijas platformu;

• grāmatvedības sistēmu;

• noliktavas programmu;

• maksājumu pakalpojumu;

• piegādes sistēmu;

• rezervāciju platformu;

• mārketinga rīkiem;

• uzņēmuma iekšējām sistēmām.

API integrācija ļauj izvairīties no vienas un tās pašas informācijas manuālas ievadīšanas vairākās sistēmās.

IT sistēmu integrācijas

Ja uzņēmums jau izmanto vairākas digitālās platformas, jaunas sistēmas izstrādes laikā iespējams tās savienot.

Piemēram, pasūtījums no interneta veikala var nonākt uzņēmuma iekšējā sistēmā, pēc tam informācija tiek nodota noliktavai un klientam automātiski nosūtīts paziņojums.

Integrācijas var palīdzēt automatizēt datu pārsūtīšanu un samazināt manuālu darbu.

CRM sistēmu izstrāde

Ja uzņēmuma vajadzībām nepietiek ar gatavu CRM, iespējams izstrādāt individuālu klientu pārvaldības sistēmu.

Tajā var būt:

• klientu datubāze;

• kontaktpersonas;

• uzņēmumu konti;

• darījumi;

• piedāvājumi;

• uzdevumi;

• komunikācijas vēsture;

• dokumenti;

• atgādinājumi;

• pārdošanas procesa posmi;

• atskaites.

Individuāls CRM risinājums ir īpaši piemērots gadījumos, kad uzņēmuma pārdošanas process būtiski atšķiras no standarta CRM sistēmās pieejamās struktūras.

ERP un uzņēmuma iekšējo sistēmu izstrāde

Lielākiem uzņēmumiem var būt nepieciešama plašāka sistēma, kas apvieno vairākus uzņēmuma procesus.

Atkarībā no vajadzībām tā var ietvert:

• klientu pārvaldību;

• pasūtījumus;

• noliktavu;

• iepirkumus;

• pārdošanu;

• projektus;

• darbiniekus;

• dokumentus;

• finanšu informāciju;

• atskaites.

Ne vienmēr nepieciešams izstrādāt pilnīgi jaunu ERP sistēmu. Dažkārt efektīvāks risinājums ir izveidot individuālu moduli vai integrāciju jau esošai sistēmai.

IT sistēmu automatizācija

Viens no galvenajiem individuālas IT sistēmas ieguvumiem ir procesu automatizācija.

Automatizēt var, piemēram:

• datu ievadi;

• paziņojumu nosūtīšanu;

• dokumentu ģenerēšanu;

• pasūtījumu apstrādi;

• statusu maiņu;

• rēķinu izveidi;

• datu sinhronizāciju;

• pārskatu sagatavošanu;

• uzdevumu piešķiršanu;

• atgādinājumus.

Jo vairāk manuālu atkārtojamu darbību uzņēmumā, jo lielāka iespēja, ka automatizācija var samazināt administratīvo slodzi.

IT sistēmu izstrāde e-komercijai

E-komercijas uzņēmumiem var būt nepieciešamas individuālas sistēmas, kas papildina interneta veikalu.

Piemēram:

• vairumtirdzniecības portāls;

• pasūtījumu apstrādes sistēma;

• produktu konfigurators;

• individuālu cenu sistēma;

• noliktavas integrācija;

• piegādes automatizācija;

• klientu kontu pārvaldība;

• produktu datu imports;

• cenu sinhronizācija.

Šādus risinājumus iespējams savienot ar WooCommerce, OpenCart vai citām e-komercijas platformām.

Produktu konfiguratori

Uzņēmumiem, kas pārdod sarežģītus vai konfigurējamus produktus, var būt nepieciešams individuāls konfigurators.

Lietotājs var izvēlēties:

• produkta modeli;

• izmēru;

• materiālu;

• komplektāciju;

• papildu funkcijas;

• daudzumu;

• citus parametrus.

Atkarībā no izvēlēm sistēma var aprēķināt cenu, izveidot pasūtījumu vai nosūtīt pieprasījumu pārdošanas nodaļai.

Rezervāciju un pieteikumu sistēmas

IT sistēmu izstrādē iespējams izveidot arī rezervāciju vai pieteikumu platformu.

Tajā var būt:

• pakalpojumu katalogs;

• pieejamie laiki;

• rezervācijas;

• lietotāju konti;

• kalendārs;

• maksājumi;

• paziņojumi;

• administrācijas panelis;

• atskaites.

Šādu sistēmu var pielāgot uzņēmumiem, kuru pakalpojumi tiek sniegti pēc iepriekšējas rezervācijas.

Dokumentu pārvaldības sistēmas

Uzņēmumiem ar lielu dokumentu aprites apjomu var būt nepieciešama centralizēta dokumentu pārvaldība.

Sistēmā var paredzēt:

• dokumentu augšupielādi;

• kategorijas;

• piekļuves tiesības;

• versijas;

• meklēšanu;

• statusus;

• apstiprināšanas procesus;

• paziņojumus;

• dokumentu arhīvu.

Īpaši svarīgi ir rūpīgi plānot piekļuves tiesības, ja sistēmā tiek glabāti konfidenciāli dokumenti.

IT sistēmu datubāzes

Datubāze ir viena no IT sistēmas pamatkomponentēm.

Tās struktūra jāveido atbilstoši sistēmas darbības loģikai un paredzamajam datu apjomam.

Jāņem vērā:

• datu struktūra;

• attiecības starp datiem;

• indeksācija;

• meklēšana;

• datu integritāte;

• rezerves kopijas;

• piekļuves tiesības;

• sistēmas veiktspēja.

Pareizi izveidota datubāzes struktūra ir svarīga gan sistēmas ātrumam, gan turpmākai attīstībai.

IT sistēmu drošība

IT sistēmas drošību nevar atstāt uz projekta beigām.

OWASP norāda, ka drošības prasībām jābūt daļai no visas programmatūras izstrādes dzīves cikla, sākot ar prasībām un arhitektūru līdz ieviešanai un pārbaudei.

Atkarībā no sistēmas veida var būt nepieciešams plānot:

• autentifikāciju;

• autorizāciju;

• lietotāju lomas;

• piekļuves kontroli;

• datu šifrēšanu;

• drošu paroļu glabāšanu;

• sesiju aizsardzību;

• ievades validāciju;

• API aizsardzību;

• darbību žurnālus;

• rezerves kopijas;

• drošu servera konfigurāciju.

Drošības prasības jāpielāgo konkrētās sistēmas datiem, lietotājiem un riskiem.

Autorizācija un piekļuves kontrole

IT sistēmā nepietiek tikai ar lietotāja pieteikšanos.

Jānosaka, ko konkrētais lietotājs drīkst redzēt un kādas darbības viņš drīkst veikt.

Piemēram, darbinieks var redzēt tikai savus klientus, nodaļas vadītājs var redzēt visas nodaļas informāciju, bet administrators var pārvaldīt visu sistēmu.

Šāda pieeja samazina risku, ka lietotājs piekļūst informācijai, kas viņam nav nepieciešama.

IT sistēmu testēšana

Pirms sistēmas ieviešanas nepieciešams pārbaudīt ne tikai to, vai atsevišķas funkcijas darbojas, bet arī to, kā tās darbojas kopā.

Testēšana var ietvert:

• funkcionālo testēšanu;

• lietotāju scenārijus;

• formas;

• API;

• integrācijas;

• lietotāju tiesības;

• kļūdu situācijas;

• veiktspēju;

• drošību;

• datu apstrādi.

Sistēmām ar sarežģītu biznesa loģiku testēšana ir īpaši būtiska.

IT sistēmu veiktspēja

Sistēmas izstrādē jāparedz arī tas, kā tā darbosies pie lielāka lietotāju un datu apjoma.

Var būt nepieciešama:

• datubāzes optimizācija;

• kešatmiņa;

• efektīva API arhitektūra;

• failu glabāšanas optimizācija;

• servera resursu plānošana;

• asinhrona uzdevumu apstrāde;

• vaicājumu optimizācija.

Sistēmai nevajadzētu būt veidotai tikai pašreizējam datu apjomam, ja jau sākotnēji paredzama izaugsme.

IT sistēmu mērogošana

Uzņēmumam augot, sistēmā var palielināties:

• lietotāju skaits;

• klientu skaits;

• pasūtījumu skaits;

• datu apjoms;

• integrāciju skaits;

• vienlaicīgo pieprasījumu skaits.

Tāpēc arhitektūru nepieciešams plānot ar iespēju sistēmu paplašināt.

Tas nenozīmē, ka sākotnēji jāizveido sarežģītākā iespējamā sistēma. Bieži lietderīgāk ir izveidot stabilu pirmo versiju, kuru iespējams pakāpeniski attīstīt.

MVP IT sistēmu izstrādē

Ja sistēmas ideja ir plaša, sākumā iespējams izstrādāt MVP jeb minimālo dzīvotspējīgo produkta versiju.

MVP var ietvert tikai būtiskākās funkcijas:

• lietotāja reģistrāciju;

• galveno datu pārvaldību;

• svarīgāko procesu;

• pamata administrācijas paneli;

• nepieciešamo integrāciju.

Pēc pirmās versijas ieviešanas iespējams analizēt lietotāju darbības un pakāpeniski pievienot jaunas funkcijas.

Tas var būt praktiskāk nekā mēģināt uzreiz izveidot pilnīgi visu iecerēto sistēmu.

IT sistēmu administrācijas panelis

Lielākajai daļai individuālo sistēmu nepieciešama administrācijas vide.

Administrators tajā var pārvaldīt:

• lietotājus;

• klientus;

• pasūtījumus;

• produktus;

• pakalpojumus;

• dokumentus;

• sistēmas iestatījumus;

• paziņojumus;

• saturu;

• atskaites.

Administrācijas panelim jābūt tikpat pārdomātam kā publiskajai lietotāja daļai, jo uzņēmuma darbinieki tajā var pavadīt ievērojamu darba laiku.

IT sistēmu atskaites un analītika

Sistēmā iespējams izveidot automātiskus pārskatus par uzņēmumam svarīgiem rādītājiem.

Piemēram:

• pārdošanas apjomi;

• pasūtījumu skaits;

• klientu aktivitāte;

• darbinieku darba rezultāti;

• projektu statuss;

• pieteikumu skaits;

• sistēmas izmantošana.

Datus var attēlot tabulās, diagrammās vai informācijas paneļos.

IT sistēmu migrācija

Ja uzņēmumam jau ir veca sistēma, iespējams izstrādāt jaunu risinājumu un migrēt esošos datus.

Migrācijas laikā jāizvērtē:

• kādi dati jāpārnes;

• kāda ir to struktūra;

• kuri dati vairs nav nepieciešami;

• vai dati ir kvalitatīvi;

• kā jaunā sistēma tos izmantos;

• kā notiks pāreja no vecās sistēmas.

Pirms migrācijas ieteicams izveidot rezerves kopijas un pārbaudīt datu pārnešanas procesu.

Esošas IT sistēmas uzlabošana

Ne vienmēr nepieciešama pilnīgi jauna sistēma.

Iespējams strādāt ar esošu risinājumu un:

• pievienot jaunas funkcijas;

• izveidot integrācijas;

• pārveidot administrācijas paneli;

• uzlabot veiktspēju;

• novērst tehniskas problēmas;

• uzlabot drošību;

• mainīt lietotāja saskarni;

• automatizēt manuālus procesus.

Tas var būt piemērots risinājums uzņēmumiem, kuriem jau ir funkcionējoša sistēma, bet tā vairs neatbilst pašreizējām vajadzībām.

IT sistēmu izstrāde WordPress uzņēmumiem

Ne katram IT projektam nepieciešama pilnīgi atsevišķa sistēma.

Ja uzņēmums izmanto WordPress, individuālu funkcionalitāti iespējams izveidot arī WordPress vidē, izmantojot:

• pielāgotus spraudņus;

• PHP izstrādi;

• REST API;

• ārējo sistēmu integrācijas;

• lietotāju lomas;

• pielāgotas datubāzes struktūras;

• administrācijas funkcijas.

Šāda pieeja var būt piemērota gadījumos, kad IT sistēmai nepieciešams cieši sadarboties ar uzņēmuma mājaslapu vai WooCommerce interneta veikalu.

IT sistēmu izstrāde interneta veikaliem

Interneta veikals bieži ir tikai viena daļa no plašākas uzņēmuma digitālās sistēmas.

Papildu IT risinājumi var pārvaldīt:

• pasūtījumus;

• noliktavu;

• vairumtirdzniecības klientus;

• cenas;

• produktu datus;

• piegādes;

• klientu kontus;

• automātiskus paziņojumus;

• ERP vai CRM integrācijas.

Tas ļauj interneta veikalu sasaistīt ar uzņēmuma iekšējiem procesiem.

IT sistēmas ar maksājumiem

Ja sistēmā nepieciešams pieņemt maksājumus, maksājumu funkcionalitāte jāplāno kopā ar pārējo sistēmas arhitektūru.

Var būt nepieciešama:

• maksājuma izveide;

• maksājuma statusa pārbaude;

• automātiska pasūtījuma statusa maiņa;

• maksājuma apstiprinājums;

• neveiksmīga maksājuma apstrāde;

• rēķina vai dokumenta izveide.

Maksājumu sistēmas integrācija jāveido atbilstoši konkrētā pakalpojumu sniedzēja tehniskajām prasībām.

IT sistēmas un paziņojumi

Sistēma var automātiski nosūtīt paziņojumus par dažādiem notikumiem.

Piemēram:

• jaunu pasūtījumu;

• pieteikuma saņemšanu;

• statusa maiņu;

• dokumenta pievienošanu;

• uzdevuma piešķiršanu;

• termiņa tuvošanos;

• maksājuma saņemšanu.

Paziņojumus var veidot e-pastā vai citos uzņēmuma izmantotajos saziņas kanālos.

IT sistēmu dokumentācija

Lielākiem projektiem svarīga ir arī tehniskā dokumentācija.

Tajā var aprakstīt:

• sistēmas arhitektūru;

• datubāzi;

• API;

• integrācijas;

• lietotāju lomas;

• servera konfigurāciju;

• automatizācijas;

• svarīgākos tehniskos risinājumus.

Dokumentācija atvieglo turpmāku sistēmas uzturēšanu un attīstību.

IT sistēmu uzturēšana

IT sistēmas izstrāde ne vienmēr beidzas ar pirmās versijas ieviešanu.

Pēc ieviešanas var būt nepieciešams:

• novērst kļūdas;

• atjaunināt tehnoloģijas;

• uzraudzīt sistēmas darbību;

• pārskatīt drošību;

• veikt rezerves kopijas;

• pievienot jaunas funkcijas;

• pielāgot integrācijas;

• optimizēt veiktspēju.

OWASP iesaka drošības prasības periodiski pārskatīt, jo mainās gan drošības standarti, gan sistēmas funkcionalitāte un regulējums.

IT sistēmu izstrāde dažādām nozarēm

Individuālas IT sistēmas var būt nepieciešamas ļoti dažādiem uzņēmumiem.

Piemēram:

• ražošanas uzņēmumiem;

• tirdzniecības uzņēmumiem;

• loģistikas uzņēmumiem;

• būvniecības uzņēmumiem;

• grāmatvedības uzņēmumiem;

• medicīnas iestādēm;

• izglītības uzņēmumiem;

• tūrisma uzņēmumiem;

• nekustamo īpašumu uzņēmumiem;

• pakalpojumu uzņēmumiem;

• e-komercijas uzņēmumiem;

• profesionālo pakalpojumu uzņēmumiem.

Katras nozares sistēmas funkcionalitāte jāpielāgo konkrētajiem darba procesiem.

IT sistēmu izstrāde maziem uzņēmumiem

Arī mazam uzņēmumam var būt nepieciešama individuāla sistēma, taču tai nav obligāti jābūt lielai un sarežģītai.

Dažkārt pietiek ar vienu konkrētu risinājumu, piemēram:

• klientu pieteikumu sistēmu;

• rezervāciju platformu;

• cenu kalkulatoru;

• pasūtījumu pārvaldību;

• dokumentu sistēmu;

• klientu portālu;

• vienas konkrētas darbības automatizāciju.

Svarīgākais ir automatizēt vai atrisināt procesu, kas uzņēmumam rada reālu problēmu.

IT sistēmu izstrāde vidējiem un lieliem uzņēmumiem

Lielākos uzņēmumos sistēmas prasības parasti ir plašākas.

Jāņem vērā:

• vairāki lietotāju līmeņi;

• liels datu apjoms;

• vairākas struktūrvienības;

• integrācijas;

• auditācijas žurnāli;

• piekļuves kontrole;

• sistēmas pieejamība;

• datu rezerves kopijas;

• mērogošana;

• drošības prasības.

Šādos projektos īpaši svarīga ir arhitektūras plānošana pirms programmēšanas.

IT sistēmu izstrādes process

Profesionāls IT sistēmas izstrādes process sākas nevis ar koda rakstīšanu, bet ar problēmas un prasību izpratni.

Tipiska projekta struktūra var būt:

1. projekta mērķu definēšana;

2. uzņēmuma procesu analīze;

3. funkcionālo prasību izstrāde;

4. tehnisko prasību definēšana;

5. sistēmas arhitektūras izveide;

6. lietotāja saskarnes plānošana;

7. programmēšana;

8. integrāciju izveide;

9. testēšana;

10. drošības pārbaude;

11. ieviešana;

12. uzturēšana un turpmāka attīstība.

OWASP arī apraksta drošu izstrādi kā iteratīvu procesu, kurā prasības, dizains, ieviešana un pārbaude ir savstarpēji saistīti posmi.

IT sistēmu izstrādes tehniskais risinājums

Katram projektam nav nepieciešama viena un tā pati tehnoloģija.

Tehnoloģiju izvēli var noteikt:

• sistēmas funkcionalitāte;

• lietotāju skaits;

• datu apjoms;

• integrāciju prasības;

• drošības prasības;

• budžets;

• projekta termiņš;

• nepieciešamā mērogojamība;

• esošā uzņēmuma IT infrastruktūra.

Tāpēc tehnoloģijas jāizvēlas pēc projekta prasībām, nevis tikai pēc tā, kas konkrētajā brīdī ir populārs.

IT sistēmu izstrāde un datu aizsardzība

Ja sistēma apstrādā personas datus vai citu sensitīvu informāciju, datu aizsardzības prasības jāņem vērā jau sistēmas projektēšanas laikā.

Jāizvērtē:

• kādi dati tiek glabāti;

• kāpēc tie nepieciešami;

• kam ir piekļuve;

• cik ilgi dati tiek glabāti;

• kā tie tiek aizsargāti;

• kā notiek datu dzēšana;

• kā tiek pārvaldītas lietotāju tiesības.

Konkrētās juridiskās prasības jāizvērtē atbilstoši sistēmas veidam, uzņēmuma darbībai un apstrādātajiem datiem.

IT sistēmu izstrāde un automatizēts uzņēmuma darbs

Labi izstrādāta sistēma var palīdzēt uzņēmumam pāriet no manuālas datu apstrādes uz automatizētu procesu.

Piemēram, viena klienta darbība var automātiski izraisīt vairākus procesus:

klients iesniedz pieteikumu → sistēma izveido ierakstu → darbiniekam tiek piešķirts uzdevums → klients saņem apstiprinājumu → mainās statuss → tiek sagatavots dokuments → dati tiek nodoti citai sistēmai.

Šāda procesu automatizācija ir viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc uzņēmumi izvēlas individuālu IT sistēmu izstrādi.

IT sistēmu izstrāde kā ilgtermiņa risinājums

IT sistēmai jābūt veidotai ne tikai šodienas vajadzībām, bet arī paredzamajai uzņēmuma attīstībai.

Sistēmu iespējams veidot pa posmiem:

• pirmajā posmā izveidot pamatfunkcijas;

• otrajā posmā pievienot integrācijas;

• trešajā posmā automatizēt papildu procesus;

• vēlāk izveidot analītiku, klientu portālu vai citas funkcijas.

Šāda pieeja ļauj attīstīt sistēmu atbilstoši uzņēmuma faktiskajai izaugsmei, nevis mēģināt visu izveidot vienā reizē.

Profesionāla IT sistēmu izstrāde uzņēmumam

IT sistēmas galvenais mērķis nav vienkārši izveidot vēl vienu programmu. Tai ir jāatrisina konkrēta uzņēmuma problēma, jāvienkāršo procesi, jāautomatizē atkārtojamas darbības vai jānodrošina funkcionalitāte, kuru nav iespējams ērti iegūt ar gatavu risinājumu.

Mēs izstrādājam individuālus IT risinājumus, sākot ar prasību un biznesa procesu analīzi, turpinot ar sistēmas arhitektūru, programmēšanu, integrācijām un testēšanu, kā arī paredzot turpmāku sistēmas uzturēšanu un attīstību.

Atkarībā no projekta iespējams izstrādāt uzņēmuma iekšējo sistēmu, klientu portālu, B2B platformu, automatizācijas risinājumu, API integrāciju, datu pārvaldības sistēmu vai plašāku individuālu programmatūras risinājumu.